Certificeringen

Over onsCertificeringen

Certificeringen en complianceprogramma’s

De certificeringen en complianceprogramma’s van Calero weerspiegelen onze toewijding aan technologische innovatie en een uitmuntende service aan al onze klanten.

Ons bedrijfsbrede Lean Six Sigma-programma stoelt op ons eigen interne Black Belt-leiderschap. Calero voldoet aan de Sarbanes-Oxley-wetgeving, voert jaarlijks een SSAE 16 type II-audit uit en is Safe Harbor-gecertificeerd.

De oplossingen van Calero zijn getest door het Amerikaanse Ministerie van Defensie en gecertificeerd om binnen het beveiligde netwerk van dat ministerie te werken. De oplossingen voldoen tevens aan de HIPAA-wetgeving voor gebruik in ziekenhuizen en zorginstellingen. Wij zijn tevens gecertificeerd door Avaya, Cisco en Microsoft, waardoor compatibiliteit met een groot aantal communicatiesystemen wordt gegarandeerd.


 

Technologiepartner van Avaya DevConnect

Calero is een gecertificeerde technologiepartner binnen het Avaya DevConnect-programma en is sinds 1984 de enige brancheoverkoepelende OEM-leverancier van Avaya op het gebied van call accounting.

Privacyschild

De privacyschildkaders tussen de EU en de VS en tussen Zwitserland en de VS zijn ontworpen door het Amerikaanse Ministerie van Handel, de Europese Commissie en de Zwitserse overheid om bedrijven aan beide kanten van de Atlantische Oceaan een mechanisme te bieden om te voldoen aan gegevensbeschermingsvereisten bij het overdragen van persoonsgegevens vanuit de Europese Unie en Zwitserland naar de VS, en zo de trans-Atlantische handel te ondersteunen.

Six Sigma

Het Lean Six Sigma-programma van Calero stoelt op ons eigen interne Black Belt-leiderschap. Six Sigma is een gedisciplineerde, op gegevens gebaseerde aanpak en methode voor het elimineren van gebreken in een proces – van de productie tot transactie en van product tot service.

cisco-certification
Preferred Developer van Cisco

Calero is een Preferred Developer binnen het Developer Network Program van Cisco. VeraSMART Call Accounting van Calero voldoet aan de Cisco Interoperability Verification Testing (IVT)-criteria voor interoperabiliteit met de Cisco Unified Communications Manager, Unified Communications 500 en Cisco Unified Communications Manager Express (CME/UC500).

hipaaVeraSMART en de HIPAA-wetgeving

De VeraSMART-software voldoet aan de HIPAA-wetgeving voor gebruik in ziekenhuizen en zorginstellingen. Aangezien VeraSMART geen patiëntgegevens verwerkt, kan het worden gebruikt in HIPAA-compatibele configuraties die voldoen aan de informatiebeveiligings- en privacyvereisten van zorg- en andere medische instellingen.

sarbanes-oxley-200Sarbanes-Oxley

Calero voldoet aan de Sarbanes-Oxley-wetgeving. Deze Amerikaanse wetgeving verplicht extra waakzaamheid ten aanzien van onthullingen over de financiële toestand van het bedrijf, met name als het gaat om inkomsten en winstgevendheid.

 

cert-microsoftMicrosoft Gold Partner

Calero is een Microsoft Gold Certified Partner – het hoogst haalbare Microsoft-partnerniveau dat alleen wordt toegekend na een grondige beoordeling van klantreferenties, bekwaamheden en technische specificaties.

 

PCI

Alle mobiliteitsoplossingen van Calero voldoen aan de PCI-wetgeving. Dit houdt in dat wij een veilige verwerking van creditcardbetalingen bieden en qua back-up en redundantie volledig voorbereid zijn om te reageren op rampen of beveiligingslekken.

SSAE logo
SSAE 16 type II

SSAE 16 heeft SAS 70 vervangen als de nieuwe standaard voor rapportage op het gebied van accountingcontroles bij serviceorganisaties. Calero voert jaarlijks een SSAE 16 type II-audit uit die is opgezet om de vaststelling van controledoelstellingen en effectief ontworpen controleactiviteiten aan te tonen.