IT Expense Management

Krijg meer zicht op al uw interne diensten en cloudoplossingen. Door middel van een holistische kijk op al het IT-gerelateerd gebruik en alle uitgaven in uw organisatie, om zo de kosten te verlagen en tijd vrij te maken voor meer strategische initiatieven.

Geen losse kostenactiviteiten meer! Het is tijd voor echte business: Verminder de kosten en maak tegelijkertijd meer tijd vrij om u te concentreren op strategische IT- en high-value initiatieven.

De IT-afdeling staat voortdurend onder druk om kosten te verlagen. Tegelijkertijd moet men zich richten op het transformeren van het bedrijf om concurrerend te blijven. Door druk die vanuit meerdere invalshoeken wordt uitgeoefend, hebben CIO’s en hun organisaties zich tot IT Expense Management (ITEM)-oplossingen gewend ter ondersteuning.

De beste IT-managers leveren onmiddellijk een positieve bijdrage aan het verhogen van de productiviteit en het besparen van kosten.

Door het managen van IT-uitgaven, assets, diensten en het gebruik te automatiseren, kunnen IT Managers zich beter concentreren op strategische initiatieven die belangrijker zijn. Met andere woorden, zij beheren IT op een efficiënte, effectieve en geïntegreerde manier.

De Calero ITEM-oplossing ondersteunt het hele spectrum van IT- en bedrijfsprocessen door duidelijke, realtime transparantie te bieden ten aanzien van alle IT-middelen en diensten.

Door IT-managers te helpen om foutieve facturering te elimineren, door de juiste balans te vinden tussen capaciteit en gebruik, door leveranciers te consolideren en door opnieuw te onderhandelen over bestaande contracten. Hierdoor kunnen aanzienlijke kostenbesparingen worden gerealiseerd. Om transparantie en inzicht in kosten te creëren, combineert de Calero ITEM-oplossing simpele activiteiten op het gebied van kostencalculatie, uitgebreide analyses en operationele monitoring- en prestatiedashboards. Dit om alle operationele bedrijfsaspecten van de ITIL V3 service lifecycle te ondersteunen.

Het geïntegreerde platform van Calero maakt de integratie van uw verschillende systemen mogelijk: uw financieel IT management, asset management, service support management, gebruikersbeheer en operations management samengevoegd in een platform.

Ontdek meer over de voordelen van kostenbeheer.

Kenmerken van de Calero IT Expense Management-oplossing

Combineer IT en communicatie

Beheer zowel traditionele IT-diensten als communicatiediensten en diverse typen assets. Tot traditionele IT-diensten en assets behoren softwarelicentiekosten voor cloud- en on-premiseversies, hardware asset management, de aanschaf van hardware, kosten voor datacenterfaciliteiten, arbeid en tijd.

Tot communicatiediensten en typen assets behoren vaste telefonie (spraak en data), mobiele telefonie (spraak en data), sms-berichten video en Unified Communications.

Mogelijkheid om uw IT-kosten inzichtelijk te maken en te managen

Stel uw IT-afdeling in staat de totale kosten inzichtelijk te maken en te managen met als doel de meest optimale IT-contracten te onderhandelen. Houd de arbeidskosten per project en activiteit bij, zodat u de werkelijke kosten en inzet van SLA’s beter kunt managen. De Calero ITEM-oplossing biedt op eenvoudige wijze kostentransparantie, ongeacht het type IT-dienst of de complexiteit. Hierdoor kunt u een weloverwogen IT- en centraal inkoopbeleid opstellen dat slimmere IT-uitgaven binnen de hele organisatie stimuleert.

Optimalisatie en audit van licenties

Stap van jaarlijkse audits van softwarelicenties, cloudabonnementen en hardware over naar het proactief afstemmen van de rechten voor uw medewerkers. U krijgt dan inzicht in gedetailleerde gebruiksrecords en actuele hardware- en software-installaties.

Op deze manier kunt u kosten managen en ongebruikte apparaten en licenties identificeren. U wordt door het Calero systeem automatisch op de hoogte gebracht van mogelijkheden tot het indienen van een klacht bij uw leverancier en terugvorderen van geld.

 

Shared Services Management & Internal Chargeback

Wijs kosten van IT-diensten toe en deel ze met uw medewerkers. U creëert daarmee betrokkenheid bij uw medewerkers. Voer daarnaast snelle en effectieve terugboekingen uit, zodat u een duidelijk en transparant beleid ten aanzien van budgetten en kosten kunt hanteren. Dit alles gebaseerd op feitelijk gebruik en het is bovendien accuraat, eerlijk en voorspelbaar.

Rapportage en business intelligence

Bekijk en analyseer uw gegevens met InSight Analytics, een eersteklas oplossing waarmee u gegevens kunt opzoeken en in beeld kunt brengen. Zo kunt u inzicht omzetten in actie en beslissingen nemen op basis van feitelijke data. U krijgt duidelijke informatie over facturen, toestellen en processen. Meer informatie

Uitgebreide ondersteuning en uitvoering

Meer dan 30 jaar ervaring, doorgewinterde experts, een toegewijd intern team en een grondig onboardingproces geven klanten van Calero de kans om te profiteren van nieuwe vormen van digitaal zakendoen, de bedrijfsgroei te versnellen en u kunt zich richten op uw eigen core business.

 

 

Onderdeel van een holistische communications lifecycle-aanp

Het beheersen van kosten is vaak een beginpunt voor organisaties die hun communicatiediensten en assets op de juiste manier willen beheren en daar meer inzicht in willen krijgen. Klik hieronder voor meer informatie over andere processen en oplossingen.

 

Communications lifecycle management

Gerelateerde oplossingen

Telecom Expense Management

Verminder kosten en verbeter tegelijkertijd de volledige controle en zichtbaarheid met geautomatiseerde factuurverwerking en duidelijke analyses, zodat u besluiten kunt nemen op basis van feiten.

Meer informatie

Mobile Expense Management

Zet inzicht om in actie en verlaag de complexiteit van het beheren van uw mobiele vloot. En dat met oplossingen die gericht zijn op het verlagen van de kosten en het op de juiste manier beheren van assets, diensten en verbruik.

Meer informatie

Flexibele toepassingsopties

Altijd en overal toegang bij toepassing in de cloud

Traditionele on-premise-optie

Business Process Outsourcing (BPO) voor full-service implementatie

Elke stap aan uw zijde

Consulting Services

Dankzij jaren ervaring in het assisteren van organisaties bij de implementatie van expense management-oplossingen fungeert Calero als een uitbreiding van uw team. Wij staan daarbij bij elke stap aan uw zijde om ervoor te zorgen dat u uw prestaties gegarandeerd zult verbeteren.

 

Certificeringen

De lange lijst van certificeringen en complianceprogramma’s van Calero weerspiegelt onze toewijding aan technologische innovatie en een uitmuntende klantenservice.

Meer informatie

Lean Six Sigma-proces

Onze servicegerichte cultuur, gebaseerd op Lean Six Sigma-benaderingen, biedt een ongeëvenaarde discipline om uw organisatie te ondersteunen met voortdurende verbeteringen en voorspelbare service level agreements.  Meer informatie

Contact Us

+31.(0)165.750.600